Müşteri Yorumları

otoservis.io yazılımı sayesinde servisimizdeki kağıt karmaşası son buldu. İş emirlerini dijitalden takip etmek hem bize hem müşterilerimize büyük güven veriyor. Tam kapsamlı bir çözüm.

Harika hizmet hızlı kaliteli ve güvenilir. Bulut tabanlı olması sayesinde serviste olmasam bile tüm iş akışını telefonumdan yönetebiliyorum. Muazzam bir kolaylık.

Aracıma kapsamlı bir genel bakım yaptırdım. Yapılan her işlemin fotoğrafını ve detayını müşteri portalı üzerinden görebilmek harikaydı. Şeffaf hizmet anlayışına uygun bir yazılım.

Araç bakımımız veya parça değişimi için randevu sistemini kullanıyoruz. SMS hatırlatmaları sayesinde randevular hiç aksamıyor. Dijitalleşmek isteyen her servise öneririm.

Her zaman tercih ettiğim güvenilir bir yazılım altyapısı. İşlem öncesi online onay alabilmek süreci çok hızlandırıyor. Gereksiz telefon trafiği bitti.

Orijinal parça takibi ve stok yönetimi kusursuz. Hangi parçanın ne zaman takıldığını geriye dönük saniyeler içinde bulabiliyoruz. Profesyonel bir servis yönetimi için şart.

Çözüm odaklı ve hızlı bir sistem. Teknisyen atamaları ve iş yükü takibi sayesinde servis verimliliğimiz %40 arttı. otoservis.io ekibine teşekkürler.

Müşteri sadakatini artırmak için birebir. Eski müşterilerimize otomatik bakım hatırlatması göndererek geri dönüş oranlarını çok yükselttik.

Personel takibi ve performans raporları işletme sahibi olarak önümü görmemi sağlıyor. Hangi teknisyen ne kadar iş üretmiş anlık görebiliyorum.

Fatura ve teklif şablonları çok profesyonel. Müşterilerimize link ile gönderdiğimizde kurumsallığımıza olan güvenleri artıyor.

Mobil uyumluluğu sayesinde sahadayken de iş emri açabiliyorum. Özellikle yol yardımı hizmetlerimizde tablet üzerinden giriş yapmak hayat kurtarıyor.

Verilerimizin güvenli bir şekilde saklanması bizim için kritikti. otoservis.io bu konuda bize tam güven verdi. Yedekleme derdimiz kalmadı.

Stoktaki parçaların kritik seviyeye düştüğünde uyarı vermesi iş akışımızı hiç bozmuyor. Parça bekleme süremiz sıfıra indi.

Eskiden Excel ile uğraşırdık, şimdi her şey tek tıkla önümüzde. Gelir-gider dengesini bu kadar rahat takip edebileceğimizi düşünmemiştik.

Lastik oteli yönetimi için kullandığımız modül çok başarılı. Hangi müşterinin hangi lastiği nerede, ne zaman takılacak karışıklığı bitti.

Müşterilerimizin plakasını girdiğimizde tüm servis geçmişinin dökülmesi harika bir özellik. Müşteriye 'en son şunu yapmıştık' diyebilmek profesyonelliğimizi gösteriyor.

Yazılımın arayüzü çok temiz ve anlaşılır. Yaşça büyük ustalarımız bile kısa sürede alışıp kullanmaya başladı. Kullanıcı dostu bir tasarım.

E-fatura entegrasyonu ve muhasebe süreçleri çok kolaylaştı. Maliyetlerimizi ve kâr oranlarımızı anlık raporlar sayesinde kontrol altında tutuyoruz.

Özellikle VIN sorgulama özelliği bizi büyük bir yükten kurtardı. Araç bilgilerini manuel girmekten ve hata yapmaktan kurtulduk.

Servisimizdeki her aşamayı (kabul, muayene, onarım, teslimat) müşteriye SMS ile bildirmemiz güven puanımızı tavan yaptırdı.

Çok şubeli servis yapımız için merkezi yönetim imkanı sunması harika. Tüm şubelerin stok ve finansal durumunu tek ekrandan yönetiyoruz.